FAQ
Hilfe bei der StepUp Horse Einrichtung
Praktische Antworten für die Kontoerstellung, das Hinzufügen von Pferden und Geräten, das Anlegen des Smart Belt, die Gerätepflege und Datenverwaltung.
Nutzen Sie diese Antworten beim Einrichten der App oder bei der Vorbereitung des Smart Belt auf ein Training. Die Schritte sind auf den aktuellen App-Ablauf und die Gerätehandhabung von StepUp Horse abgestimmt.
Für die Kontolöschung zeigen die Screenshots unter der entsprechenden Antwort die genauen Ansichten in der App: Account, Settings, Delete My Account und Confirm.
FAQ
Frequently Asked Questions
Wie starte ich mit der StepUp Horse App?
1. Laden Sie die App aus dem App Store oder Play Store herunter. 2. Starten Sie die App. 3. Erteilen Sie die geforderten Berechtigungen. 4. Tippen Sie auf "Neues Konto erstellen" oder nutzen Sie den Google-/Apple-Login. 5. Geben Sie Ihre Daten ein. 6. Tippen Sie auf dem Startbildschirm (Stall) auf "Neu hinzufügen" und dann auf "Neues Pferd". 7. Geben Sie die Daten des Pferdes ein und tippen Sie auf "Pferd hinzufügen".
Wie füge ich ein Gerät zu meinem Team hinzu?
1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf "Neu hinzufügen" und dann auf "Neues Gerät". 2. Schütteln Sie das Gerät vorsichtig, bis eine langsam grün blinkende LED erscheint. 3. Tippen Sie auf das "+"-Symbol. 4. Nach wenigen Sekunden erscheint ein Gerät namens "StepUp xxxxxx". Wählen Sie es aus. 5. Das Gerät ist nun Ihrem Team hinzugefügt. 6. Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf das neu hinzugefügte Gerät. 7. Tippen Sie auf "Koppeln". 8. Wählen Sie das Pferd aus, für das das Gerät die Daten aufzeichnen soll. 9. Fertig!
Wie starte ich mit dem Smart Belt Gerät?
1. Schütteln Sie das Gerät bei Bedarf kurz, bis die grüne LED langsam blinkt. 2. Setzen Sie das Gerät vollständig in das Gehäuse am Gurt ein und schließen Sie die Sicherheitslasche. 3. Verwenden Sie bei Bedarf Gurtverlängerungen je nach Größe des Pferdes. 4. Tragen Sie Kontaktgel auf alle drei Elektroden auf. 5. Platzieren Sie die beiden Elektroden der linken Seite nach vorne gerichtet, direkt hinter dem linken Vorderbein nahe dem Herzen. 6. Legen Sie den Gurt an und stellen Sie sicher, dass die Elektroden direkten Hautkontakt haben. 7. Legen Sie den Sattel- oder Spanngurt direkt über/auf den Smart Belt neben dem Gehäuse, damit der Gurt nicht verrutscht. 8. Überprüfen Sie die Echtzeitdaten in der App. 9. Satteln oder spannen Sie das Pferd an und beginnen Sie das Training.
Was sollte ich nach dem Training tun?
1. Nehmen Sie das Gerät aus dem Gehäuse am Gurt. 2. Reinigen Sie den Gurt nach dem Training mit einer Bürste und entfernen Sie Haare, damit er für das nächste Mal bereit ist. 3. Laden Sie das Gerät auf, indem Sie es auf das Ladegerät legen, bis die grüne LED dauerhaft leuchtet.
Wie lösche ich meinen Account?
Öffnen Sie die StepUp Horse App, wählen Sie unten links "Konto", gehen Sie zu "Einstellungen", scrollen Sie nach unten zu "Meinen Account löschen" und bestätigen Sie die Auswahl. Ihr Konto und alle personenbezogenen Daten werden daraufhin gelöscht. Falls Sie sich nicht anmelden können, wenden Sie sich an [email protected].
