FAQ
Supporto alla configurazione di StepUp Horse
Risposte pratiche per creare il tuo account, aggiungere cavalli e dispositivi, posizionare la Smart Belt, prendersi cura dell'attrezzatura e gestire i tuoi dati.
Usa queste risposte per configurare l’applicazione o preparare la fascia Smart Belt prima di una sessione di lavoro. I passaggi descritti seguono il flusso attuale dell’app StepUp Horse e le indicazioni sul prodotto.
Per l’eliminazione dell’account, gli screenshot visualizzati sotto la risposta pertinente mostrano le schermate esatte dell’app: Account, Settings, Delete My Account e Confirm.
FAQ
Frequently Asked Questions
Come posso iniziare a usare l'app StepUp Horse?
1. Scarica l'app dall'App Store o dal Play Store. 2. Apri l'app. 3. Concedi le autorizzazioni richieste. 4. Premi su "Crea nuovo account" o accedi tramite Google/Apple. 5. Inserisci i tuoi dati. 6. Dalla schermata principale (Scuderia), premi su "Aggiungi nuovo", quindi su "Nuovo cavallo". 7. Inserisci i dettagli del cavallo e premi su "Aggiungi nuovo cavallo".
Come faccio ad aggiungere un dispositivo al mio team?
1. Dalla schermata principale, premi su "Aggiungi nuovo", quindi su "Nuovo dispositivo". 2. Scuoti delicatamente il dispositivo fino a quando non compare una luce verde che lampeggia lentamente. 3. Premi "+". 4. Dopo pochi secondi, apparirà un dispositivo chiamato "StepUp xxxxxx". Selezionalo. 5. Il dispositivo è ora aggiunto al tuo team. 6. Dalla schermata principale, premi sul dispositivo appena aggiunto. 7. Premi "Associa". 8. Scegli il cavallo per cui il dispositivo deve registrare i dati. 9. Fatto.
Come si usa la fascia Smart Belt?
1. Se necessario, scuoti il dispositivo finché non lampeggia lentamente in verde. 2. Inserisci completamente il dispositivo nella custodia della fascia e chiudi la cinghia di bloccaggio. 3. Se necessario, aggiungi le estensioni della fascia in base alla stazza del cavallo. 4. Applica il gel conduttore su tutti e tre gli elettrodi. 5. Posiziona i due elettrodi del lato sinistro verso l'anteriore del cavallo, subito dietro la prima zampa sinistra (vicino al cuore). 6. Posiziona la fascia sul cavallo assicurandoti che gli elettrodi tocchino bene la pelle. 7. Posiziona il sottopancia o il fascione sopra la fascia, accanto al box del sensore, in modo che la fascia non si muova. 8. Verifica la ricezione dei dati in tempo reale nell'app. 9. Sella o attacca il cavallo alla carrozza/sulky e inizia la sessione di lavoro.
Cosa devo fare dopo l'allenamento?
1. Rimuovi il dispositivo dalla custodia fissata alla fascia. 2. Pulisci la fascia con una spazzola dopo l'allenamento e rimuovi i peli in modo che sia pronta per la sessione successiva. 3. Ricarica il dispositivo posizionandolo sul caricabatterie finché la luce verde non diventa fissa.
Come posso eliminare il mio account?
Apri l'app StepUp Horse, seleziona "Account" nel menu in basso a sinistra, scegli "Impostazioni", scorri fino a "Elimina il mio account" e premi "Conferma". Il tuo account e i tuoi dati personali saranno eliminati. Se non riesci ad accedere, scrivi a [email protected].
