FAQ
Hjälp med din StepUp Horse-installation
Praktiska svar för att skapa konto, lägga till hästar och enheter, använda Smart Belt, ta hand om utrustningen och hantera dina uppgifter.
Använd de här svaren när du konfigurerar appen eller förbereder Smart Belt inför ett träningspass. Stegen följer det aktuella flödet i StepUp Horse-appen och produktens användarguidning.
För borttagning av konto visar bilderna under svaret de exakta appskärmarna: Account, Settings, Delete My Account och Confirm.
FAQ
Vanliga frågor
Hur kommer jag igång med StepUp Horse-appen?
1. Ladda ner appen från App Store eller Play Store. 2. Starta appen. 3. Ge de behörigheter som efterfrågas. 4. Tryck på “Create New Account” eller använd Google/Apple-inloggning. 5. Ange dina uppgifter. 6. Från Barn/Home-skärmen trycker du på “Add new” och sedan “New horse”. 7. Ange hästens uppgifter och tryck sedan på “Add New Horse”.
Hur lägger jag till en enhet i mitt team?
1. Från Barn/Home-skärmen trycker du på “Add New” och sedan “New Device”. 2. Skaka enheten långsamt tills en långsam grön blinkande lampa visas. 3. Tryck på “+”. 4. Efter några sekunder visas en enhet som heter “StepUp xxxxxx”. Tryck på den. 5. Enheten är nu tillagd i teamet. 6. Från Barn/Home-skärmen trycker du på enheten du just lade till. 7. Tryck på “Pair”. 8. Välj hästen som enheten ska registrera data för. 9. Klart.
Hur kommer jag igång med Smart Belt-enheten?
1. Skaka vid behov enheten tills en långsam grön blinkande lampa visas. 2. Sätt in enheten helt i bältets hölje och stäng låsremmen. 3. Lägg till förlängningar om hästens storlek kräver det. 4. Applicera gel på alla tre elektroderna. 5. Placera de två elektroderna på vänster sida mot hästens framdel, strax bakom första vänstra benet nära hjärtat. 6. Sätt bältet på hästen och se till att elektroderna har kontakt med huden. 7. Sätt gjorden ovanpå/på bältet bredvid boxen så att bältet inte rör sig. 8. Kontrollera realtidsdata i appen. 9. Sadla hästen och börja rida.
Vad gör jag efter träningen?
1. Ta bort enheten från boxen som sitter på bältet. 2. Rengör bältet med en borste efter träningen och ta bort hår så att det är klart för nästa pass. 3. Ladda enheten genom att lägga den på laddaren tills den gröna lampan lyser konstant.
Hur tar jag bort mitt konto?
Öppna StepUp Horse-appen, välj “Account” längst ned till vänster, välj “Settings”, scrolla ned till “Delete My Account” och tryck på “Confirm”. Ditt konto och dina personuppgifter raderas. Om du inte kan logga in, kontakta [email protected].
